Controle de detalhes

O Hostelys trata com atenção algumas funções secundárias, porém importantes no dia a dia:

• Alertas indicativos de situações excepcionais para incentivar imediata ação da equipe da recepção.
  Incluem-se nesses alertas: hóspedes com previsão de troca de quarto; checkout não realizado; chamadas para fornecedores de eventos (taxi, tours, etc.) que não foram, ainda feitas, etc.
• Controle dos hóspedes para o café da manhã por meio de vouchers. Assim, o hóspede apenas entrega o voucher e tem acesso ao breakfast.
  Uma lista de esperados para o café da manhã (hospedados e reservados) orienta a compra de consumíveis, como frutas e pão;
• Controle de pequena quantias entregues ao pessoal da equipe para pagar compras rápidas, tais como a compra de uma resma de papel, um reconhecimento de firma, etc.
  Esse controle faz com que o fechamento do caixa seja preciso, evitando fuga de dinheiro;
• Controle de itens emprestados aos hóspedes e cuja devolução tem que ser cobrada no checkout. Podem ser itens de uso permanente como a roupa de cama, ou empréstimos, como um secador de cabelos. Incluem-se também itens para o qual um depósito em dinheiro é obrigatório (como cadeados, por exemplo);
• Painel de avisos e mensagens para o staff. Seja para informar novos procedimentos, para avisar sobre quebra de equipamentos ou para outras informações que se desejam divulgar à equipe.

 
Consulte aqui outras funcionalidades do Hostelys.

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